Flowchart
Um flowchart ou fluxograma é um tipo de diagrama que representa um fluxo de um processo. Um flowchart representa, desse modo, os passos para concluir um processo técnico ou processo de gestão. Dessa maneira, cada passo do processo representa-se com um símbolo, contendo uma descrição da etapa. Para se perceber o fluxo, os símbolos que representam as etapas conectam-se através de setas.
Os símbolos usados para cada etapa têm significados diferentes. Os símbolos mais comuns são, desse modo:
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Terminador – Forma oval que indica o início e fim do processo
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Processo – Rectângulo que indica uma etapa normal
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Decisão – Losango que indica um ramo do fluxo
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Conector – Círculo que indica um salto no fluxo do processo
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Documento – Símbolo de um documento que indica um documento ou relatório
Um fluxograma pode-se usar em várias ocasiões para tornar todo processo mais visual, por exemplo. Além disso, o flowchart ajuda a desconstruir processos complexos em formas mais simples. Para além disso, são uma óptima ferramenta para comunicar com a equipa, pois é fácil visualizar todo o processo e as decisões tomadas ao longo do processo.
Vantagens do Flowchart / Fluxograma
Usar um fluxograma pode trazer muitas vantagens a quem, por exemplo, procura resolver um problema ou visualizar um processo. Algumas das vantagens são, por exemplo:
- Simplificar – Um fluxograma é uma forma simplificada para visualizar um processo, um sistema mas também um fluxo de trabalho.
- Clarificar – Um flowchart ajuda a desenhar um processo. Isso pode significar, por exemplo, a diagnosticar problemas ou compreender riscos.
Desafios do Flowchart / Fluxograma
Contudo, os fluxogramas também têm algumas limitações, tais como:
- Complexidade – Se o processo for muito complexo é difícil passá-lo para flowchart. Os flowcharts são pouco detalhados, e por isso podem não se adequar a alguns processos.
- Rigidez – Os flowcharts são pouco flexíveis. Ou seja, uma vez criados são difíceis de mudar. Em outras palavras, se for necessário mudar um flowchart a meio todo o restante fluxo fica comprometido.
Tipos de Flowchart
Existem fluxogramas de processos e dados:
- Flowchart de Processo – Este tipo de flowchart representa, desse modo, os passos necessários para concluir um processo. Este processo pode ser técnico quando é necessário para desenvolver um deliverable técnico do projeto. Por outro lado, este processo pode ser de gestão quando é necessário para gerir o projeto.
- Flowchart de Dados – Este tipo de flowchart representa os dados necessários para um projecto mas também iniciativa.